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- Info & FAQ -
Check the step-by-step guide on how you commission us on our commission page and send us the request on facebook.Make sure to check the option examples, to order your own bakka wig!
The time a commission takes depends on your project and our current order situation.
Normally we plan three months ahead (sometimes raw materials take a month to arrive and 2 weeks to be sent). Of course you can book an express commission, just inform us!
It also depends on your cooperation: The sooner you send the required information, the sooner we can move foreward. We include you in every step of the process. The sooner you confirm the work in progress piece, the sooner we can continue.
Remember: Shipping also takes time depending on where you are are located.
Facebook is the best way to contact us, as it's a useful chat with a client register and labeling categories. So it is faster and easier to manage messages and to communicate with you.
At the very last resort, contact us via instagram. Be aware that instagram messages are unreliable and difficult to manage. It doesn't allow sorting by content, but only by name. So sometimes messages get lost. We also use e-mails, but this doesn't provide a fluent consulting chat, so please consider facebook and instagram first and speed up the consulting process.
- Info & FAQ -
Aufträge geen auf Facebook ein. Auf der Auftragsseite sind alle relevanten Information und eine Schritt-für-Schritt Anleitung darüber, wie du uns beauftragst.
Schaut euch die Optionenbeispiele an, um bald eure eigene bakka Perücke zu bekommen!
Solltet ihr euch nicht entscheiden können welche Optionen ihr wählen möchtet, füllt die Checkliste soweit wie möglich aus und schickt sie uns über facebook, wir beraten euch gerne, um die besten Optionen für euer Projekt auszusuchen.
Das hängt natürlich von dem Auftrag und der aktuellen Bestellsituation ab. Normalerweise kalkuliere ich drei Monate im Voraus, z.B. haben manche Materialien eine Lieferzeit von mehreren Wochen. Du kannst natürlich einen "Express"-Auftrag buchen, wenn du z.B. eine frühe Deadline hast.
Die Zeit hängt außerdem von deiner Kooperation ab. Je eher wir alle Informationen von dir bekommen, desto eher können wir die Materialien besorgen. Außerdem beziehen wir dich in jeden Schritt deines Auftrags mit ein. Je eher du dein Okay für die unterschiedlichen Schritte gibst, desto eher können wir weiter arbeiten.
Bedenke, dass die Versandzeit je nach Lieferadresse variiert.
Facebook ist die beste Kontaktmöglichkeit, um eure Aufträge abzuwickeln. Der dortige Chat macht es einfacher und schneller Nachrichten zu organisieren und mit euch zu kommunizieren.
Sollte dies nicht möglich sein, ist instagram eine weitere Möglichkeit. Jedoch ist es dort äußerst schwierig Nachrichten zu organisieren, denn Nachrichten gehen verloren.
Sollte auch dies nicht möglich sein, bleibt der Kontakt per E-mail. Bitte zieht jedoch zuerst Facebook und instagram in Erwägung, denn nur dort ist die Planung in Form eines Chats reibungslos möglich.
- Infos & häufig gestellte Fragen -
